退換貨條件
- 商品出貨期間有七天鑑賞期(鑑賞期非試用期),辦理退貨商品必須為全新且包裝完整,若商品有外盒亦請保持乾淨,否則將會影響退貨權益。
- 為避免寄出後有誤,請您下單前再次確認所購買之商品,若有退換貨需求,需請顧客自費將商品寄回。
- 若有任何退換貨需求,請透過以下方式聯繫逗寶客服(逗媽),我們將優先為您處理
- 加入逗媽LINE ID:@bap1473h,並提供訂單編號及說明遇到的問題。
不符合退換貨情形
- 提出退換貨要求已超過收貨七天。
- 已清洗或使用之正品。
- 退換貨的產品包裝不完整或有黏貼宅配單、髒污。
- 附加贈品已拆封使用。
若您有退換貨需求,請於收到貨後的七天內聯絡客服人員,再將「原商品含包裝、附加贈品」,並註明「訂單編號、訂購人姓名」,以掛號郵寄/宅配方式,寄回本公司,
經確認後會立即為您處理。
退換貨費用
- 若為送錯商品,請您與我們聯繫,我們將盡快派車收回並重新寄送正確商品予您;其他情形則必須由您自行負擔。
- 特殊商品鑑賞期非試用期:購買商品前請詳細檢視商品規格與說明,貼身用品或真空包裝商品,因衛生考量和拆封不可回復原狀性,鑑賞期內若非商品品質瑕範問題申請退換貨,一經拆封則不可辦理退換。
適用商品類型:Milo & Gabby 枕心、LILLE HAVEN 內衣褲系列
【換貨】
- 若原商品金額多於換貨商品金額,將退款價差。
- 若原商品金額低於換貨商品金額,請您以轉帳方式補齊差額。
【退貨】
【退款原則】
- 若因退貨導致原訂單金額未達NT$1000,將扣除運費NT$100後退回款項。
- 若因退貨導致不符合贈品贈送資格,將依退換貨後的總金額更改贈品及折扣內容。
- 以轉帳/貨到付款現金付款:請提供銀行帳戶資訊(戶名/銀行名(XX銀行XX分行)/帳號),收到完整退款資料後,將退款至您的指定帳戶中。
- 以信用卡/APPLE PAY/LINE PAY付款:將直接退刷至當初支付的信用卡。
*款項均由會計單位辦理,預計10-15個工作天完成(不含例假日及國定假日)。