La Millou非官方管道購買的品質有疑慮? 您買的安心嗎?

2017-07-13主題文章,育兒新聞

近期La Millou在台灣市場上的網購問題層出不窮,至於非經官方購買的品質是否真的可以讓大家都安心?

如今,我們依然可以在網路等各種平台看到La Millou的購買管道。那麼,這些透過非官方的購買管道到底會不會出現商品疑慮?

以下是近期透過非官方管道購買La Millou商品時常見的案例分享:

 

 

Q:為什麼我收到的La Millou商品內容物配件不全?

很多人認為,在知名網路平台上的商品品質應該都很有把關,即使商品來源非來自於逗寶官方La Millou,品質應該也不會相差不多。因此很多顧客漸漸嘗試在不同管道購買La Millou商品,並期望可以得到一樣的品質。

消費者A小姐表示,他曾在某知名拍賣平台購買豆豆毯,打開後發現是散裝的一件毯子,並沒有逗寶官方網站上承諾的麻布袋包裝及小愛心。A小姐很失望,因為小朋友一直很喜歡La Millou的小愛心,但因為這次卻因為跟非官方管道購買而沒有齊全的配件

※小提醒:

凡透過逗寶官方途徑購買La Millou商品,都會有完整的麻布袋包裝及純棉愛心小吊飾喔!

 

Q:為什麼我買La Millou商品在波蘭官網上沒找到?是不是已經存放很久的過季品了?

官方逗寶所販售的La Millou商品通常都與歐洲原廠同步跟進,會依照歐洲波蘭原廠的設計去精選適合台灣消費者的商品。

曾經有位B小姐分享一件案例,他也曾在某平台(非官方逗寶平台)選購了La Millou豆豆毯,他在網站上發現了一件她從沒看過的花色,基於好奇是否為新花色的他就購買了。收到貨後,她上歐洲波蘭La Millou的官網上尋找這個花色的相關照片,卻意外發現完全找不到,她開始懷疑賣家是否將過季品拿出來販賣

※小提醒:

官方逗寶定期與歐洲波蘭更新La Millou商品,將最適合的引進台灣提供給我們愛逗寶的顧客們! 

 

Q:我收到的La Millou商品有瑕疵,但賣家卻不給我退換貨?

一般情況下,若購買商品時遇到瑕疵等問題,商家有義務要協助商品退換貨,但透過非官方途徑的購買是否也有這樣的售後服務呢?

B小姐因為買到過季商品覺得很憤怒,於是他向賣家詢問退換貨及是否為過季品的問題,不料賣家竟對於商品問題一直打模糊戰並表示商品寄出後無法再做退換貨。非經由官方管道購買而產生的瑕疵及疑慮一直以來都無法有確定的保障。

※小提醒:

官方逗寶在商品瑕疵的把關非常嚴謹,也有良好的倉儲管理。若收到的商品有瑕疵等疑慮,逗寶也給予完善的售後服務。

 

Q:我其實不太了解所購買的La Millou商品,但是賣家卻無法提供我幫助?

La Millou提供嬰幼兒各式各樣的商品,適用於全階段發展,因此選對產品在對的時間點使用也是格外重要呢!

身為新手媽媽的C小姐透過周遭朋友的推薦認識了La Millou,有次剛好在拍賣平台看到有賣家以較便宜的價格在販售La Millou豆豆商品,C小姐被吸引購買了。收到貨後發現自己對於洗滌方式不清楚,也不知道該如何在正確的時機使用?對於育兒還不熟悉的C小姐詢問賣家,但賣家卻無法給她任何幫助,還叫她自己上網搜尋

※小提醒:

若今天顧客是從逗寶官方管道購買,有任何問題或對商品有疑慮都可以打電話詢問逗寶客服,親切的逗媽也會提供最專業的解答給每位顧客。

 

Q:付款時才發現,最後運費怎麼跟一開始談的不一樣?

經過非官方管到購買的La Millou商品除了本身品質的疑慮以外,在價格的方面也時常遇到意想不到的結局?!部份消費者透過非官方管道購買La Millou商品,原本網站上寫的結帳價錢應為「商品價格+運費」怎麼收到帳單時又增加了一些額外的費用? 一問之下竟是貨物在海關被扣押,而消費者竟須自行吸收關稅等費用......這樣的結果讓許多消費者不禁大怒,卻也無從索賠。但是這也確實是跟非官方管道購買時會遇到的狀況之一。

※小提醒:

官方逗寶在進貨流程中經過國家正式報關報驗流程,不怕安全有疑慮且貨品被海關扣押等問題,在購買的過程中也能安心許多!

 

購買La Millou指名官方逗寶國際,讓您擁有最安心的商品體驗!

  1. 歐洲波蘭原裝進口至逗寶國際

  2. 通過國家嚴密商檢,再經逗寶倉庫嚴格把關隔絕瑕疵

  3. 謹慎存放於逗寶倉庫,擁有最衛生安全的商品儲放環境

  4. 專業人員細心為每一項商品包裝才出貨

  5. 完善的出貨流程保證讓商品安全送達

  6. 專業的商品介紹及完善的商品官方資訊,有任何問題還可以撥打逗寶客服專線,將由親切的逗媽給您最專業的解說及服務喔!

 

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